プライバシーポリシー

株式会社クロト(以下「当社」といいます)がプライバシーに関連する情報を取り扱う際の基本方針(プライバシーポリシー)は、以下のとおりです。

本プライバシーポリシーは、当社が取り扱う、お客様にご入力いただいた氏名、連絡先、生年月日やクッキー(Cookie)、サービスの利用履歴などの、お客様を直接的に識別できる情報やお客様を間接的に識別できるすべての情報(以下「ユーザデータ」といいます)について適用されます。「ユーザデータ」のうち、「個人情報」とは「個人情報の保護に関する法律」に定義されている「個人情報」をいいます。

1.ユーザデータの取得

当社は、以下の場合にユーザデータを取得させていただきます。

  • 端末操作を通じてお客様にご入力いただく場合
  • お客様から直接または書面等の媒体を通じてご提供いただく場合
  • お客様によるサービス、商品、広告、コンテンツの利用・閲覧に伴って自動的に送信される場合
  • 上記の他、お客様が同意された第三者から提供を受ける場合など、適法に取得する場合

2.ユーザデータの利用目的

当社は、以下のことを行うためユーザデータを利用させていただきます。

当社が運営するすべてのサービス(以下「本サービス」という)をご提供するため
例えば、以下のことを行うために利用させていただきます。

  • 本サービスをご利用になられたお客様の商品や役務の購入に関する取引の実行のため
  • 商品や有料サービスの代金のご請求、精算処理のため
  • 本サービスご利用やお問い合わせにおけるお客様の認証や本人確認のため
  • ポイントやクーポン(第三者が発行するものを含みます)を付与するため
  • 本サービスに関するお知らせをするため
  • 本サービスのサービスレベル改善のため
  • 広告、宣伝、マーケティングのため
  • 当社または広告主となる第三者のサービスに関する広告、宣伝のため
  • 当社または第三者の商品、サービスに関するマーケティングのため
  • キャンペーン等の抽選や景品発送のため
  • 本サービスの改善および新サービス等を検討するため
  • 本サービスの改善および新サービスの企画立案、開発のため
  • 本サービスの利用状況の調査、分析または統計データの作成のため
  • 本サービスを安全にご提供するため
  • 本サービスの利用規約等に違反しているお客様を発見しまたは利用規約等の違反者への対応を行うため
  • 本サービスを用いた詐欺や不正アクセスなどの不正行為を調査、検出、予防したり、これらに対応するため
  • ユーザデータのデータ管理およびデータの安全性の確保のため

3.個人情報の提供

当社は、法令で認められた場合のほか、お客様の同意をいただいた場合は、第三者(外国にある第三者を含みます。以下同じ)に対して個人情報を提供させていただきます。

4.ユーザデータの共同利用

当社が取得するユーザデータのすべてを以下のとおり共同利用いたします。

  • 共同利用する事業者は、当社および関係会社(外国にある会社を含みます。以下同じ。)となります。ただし、当社は、関係会社がユーザデータを共同利用する場合、あらかじめユーザデータの取り扱いに関する契約を締結し、ユーザデータが適正に管理される体制作りを行います。
  • 共同利用の目的は、上記2.に記載された利用目的と同じとなります。(ただし、共同利用の利用目的については、「当社」を「当社および関係会社」と、また、「本サービス」を「当社および関係会社が運営するすべてのサービス」と読み替えるものとします)
  • 共同利用における管理責任者は、当社となります。

5.セキュリティについて

当社は、本プライバシーポリシーに従って、ユーザデータを適切に取り扱います。

ユーザデータを適切に取り扱うため、社内規程および組織を整備し、ユーザデータを処理する情報システムの安全を確保します。

当社が個人情報の取り扱いを第三者に委託する場合は、当社が定める委託先選定基準を満たす者に委託し、委託先と契約を締結して委託先による業務を適切に管理しています。

当社は、当社が定める基準を満たす安全管理措置を講じている第三者にのみ個人情報を提供します。

6.プライバシーポリシーの改定

本プライバシーポリシーは改定されることがあります。重要な変更にあたってはお客様に対して事前に改定内容を告知いたします。